Rezerwacja krok po kroku
Jeśli wiesz już co Cię interesuje, wypełnij formularz znajdujący się na stronie głównej, (wypełniając wszystkie pola)
Po naciśnięciu przycisku "wyślij" - na Twojego maila przyjdzie potwierdzenie złożonej rezerwacji z wszystkimi informacjami jakie podałeś. W ciągu 24 godzin otrzymasz maila z naszą ofertą zawierającą potwierdzenie terminu oraz dostępności sprzętu
Po kliknięciu zostanie wyświetlona informacja o numerze bankowym oraz terminem wpłaty zaliczki:
Spływy jednodniowe, weekendowe (2-dniowe) : zaliczka wynosi 50% ceny imprezy (na więcej niż tydzień przed spływem : 100% (na mniej niż tydzień przed spływem)
Spływy wielodniowe (dłuższe niż 2 dni) : zaliczka wynosi 30% ceny imprezy
(zwrot zaliczki w przypadku rezygnacji określają warunki uczestnictwa, pkt. 2)
W wyznaczonym terminie należy wpłacić zaliczkę na podanym rachunek: po wpłacie zaliczki w ciągu 24 godzin otrzymasz informację o dokonanej płatności.
(Jeśli nie zostanie odnotowana wpłata na naszym koncie, oferta oraz rezerwacja tracą swoją ważność)
Pozostała kwota płatna jest najpóźniej w dniu rozpoczęcia spływu - przed jego rozpoczęciem
Najczęściej zadawane pytania:
1. Czy mogę wysłać maila z zapytaniem/rezerwacją bezpośrednio na info@ekajaki.pl ?
Odp. Tak oczywiście - prosimy tylko o podanie informacji o terminie spływu, ilości sprzętu i wyborze odcinka.
2. Czy można złożyć rezerwację telefonicznie ?
Odp. Nie przyjmujemy rezerwacji przez telefon.
3. Jeśli nie wiem jaki odcinek/rzekę wybrać, czy mogę się kogoś doradzić ?
Odp. Tak oczywiście. Służymy swoim doświadczeniem. Można wysłać maila na : info@ekajaki.pl lub zadzwonić 510 808 333 lub połączyć się przez skypa
4. Z jakim wyprzedzeniem należy dokonać rezerwacji?
Odp: Im szybciej, tym lepiej. W niektórych, najbardziej popularnych terminach (majówka, Boże Ciało, sierpniowy „długi weekend”) zainteresowanie jest bardzo duże i zdarza się często, że nasz cały sprzęt jest na wodzie.
5. Jaka jest minimalna liczba uczestników spływu?
Odp: Możemy zorganizować spływ nawet dla jednej osoby. Wówczas jednak należy się liczyć z wyższymii kosztami. Osobom indywidualnym i małym grupom polecamy nasze jednodniowe spływy zorganizowane, gdzie ceny są stałe i niezależne od liczby uczestników imprezy.
6. Czy możliwa jest zmiana terminu lub liczby uczestników spływu po dokonaniu rezerwacji i wpłacie zaliczki?
Odp: Tak, jednak należy się wówczas liczyć z możliwością zmiany ceny imprezy lub ograniczoną dostępnością sprzętu. Im więcej czasu pozostało do imprezy, tym łatwiej nam dostosować się do Waszych oczekiwań. W takich sytuacjach prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy lub telefoniczny.
7. Czy można wybrać odcinek lub rzekę, którego nie ma w formularzu rezerwacyjnym?
Odp. Tak, wówczas dokonujemy indywidualnej kalkulacji i analizy zapytania, które prosimy wysłać na nasz adres info@ekajaki.pl
Więcej pytań i odpowiedzi znajdziesz na naszych stronach